建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
周医生医术精湛、为人热情、一心为患者着想,孩子从小到大皮肤问...
病情描述:蜘蛛痣 看病过程:求医问药,找到了儿童医院周医生...
病情描述:完全好了,谢谢周医生,周医生,是个好医生 康复情况...
病情描述:荨麻疹 看病过程:经过周医生的详细问诊,给患儿开了...
病情描述:医生很细心有耐心,宝宝在周医生的治疗下恢复的很好
病情描述:周医生很耐心,治疗效果很好 看病过程:很认真 康复...
病情描述:荨麻疹 看病过程:用药 康复情况:逐步康复,后期继...
病情描述:蚊虫叮咬 看病过程:门诊看 然后医生判断说是过敏体...
病情描述:以前会反复的复发,现在按照医生的护理方式,明显好转...
病情描述:特应性皮炎 看病过程:面诊耐心,解释通俗易懂 康复...